
昨天有个开面馆的朋友跟我吐槽,说做了半年生意,地图上搜不到自己店,客户打电话问位置能问十分钟。我说你这事儿简单,打开手机,三分钟就能搞定。他不信,我当场操作了一遍,他眼睛都看直了。其实很多人不知道,地图标注这事儿没那么玄乎,你开个店、做个工作室、甚至摆个地摊,把位置往地图上一标,客户找你就跟玩似的。今天我就跟你聊聊这事儿怎么做,保证你听完就能上手。

先说说为什么非得做地图标注。我有个前同事,辞职开了个宠物美容店,开业第一天就傻眼了——美团、大众点评都上架了,可地图上搜不到,客户导航都导到隔壁小区去了。后来他花了三天研究,总算把位置标上了百度地图和高德地图,结果当月客流翻了将近三倍。你想啊,现在谁还记地址?都是掏出手机搜一下,直接导航过去。你要是不在地图上出现,等于把你店的门牌号藏起来了,客户找不着你,生意自然就黄了。这还不光是实体店的问题,我认识个自由摄影师,把自己工作室标上地图后,同城客户咨询量直接涨了百分之四十,因为人家搜“附近摄影工作室”直接就能看到他。
那怎么操作呢?我拿高德地图举例,这玩意儿最常用。你先打开高德地图App,找到右下角那个“我的”按钮点进去,然后往下滑,你会看到“我的商户”这个选项,点进去后选择“新增商户”。这时候会让你填一堆信息,别慌,其实就几样:店铺名称、详细地址、联系电话、营业时间。地址这块最关键,你尽量写清楚,比如“XX市XX区XX路XX号XX大厦一楼”,不要只写个大概,不然审核员看不懂。填完了上传几张店面照片,最好把门头拍清楚,别拍糊了。提交,等着审核就行,一般两三天就能通过,快的当天就能显示。
有人可能会问,我要是没实体店,就是个流动摊位或者上门服务,怎么标?这事儿我也踩过坑。我认识个做上门推拿的,他一开始标了个居民楼地址,结果审核没通过,因为地图平台怕你扰民。后来我教他一个办法,你把服务范围标成“全市”,然后把你的联系方式写清楚,这样别人搜到你的名片也能直接打电话。百度地图和高德地图都支持这种“无地址”标注,你只需要在地址栏写“XX市XX区”就行,系统会自动识别成区域覆盖。还有个小技巧,如果你有个临时摊位,比如夜市那种,你可以标注“XX夜市XX号摊位”,只要你能提供摊位照片和摊位号,一般也能过审。
再说说百度地图,它和高德地图的操作逻辑差不多,但入口不太一样。你先打开百度地图App,点左上角那个三条横线的菜单按钮,然后找到“我的店铺”或者“商户中心”。进去以后也是填信息、传照片,但有个细节你得注意——百度地图会要求你上传营业执照或者相关证明照片。如果你是个体户,直接把营业执照拍清楚上传就行;要是没执照,比如你是个兼职跑腿的,那你就上传身份证照片加个手写的服务说明。我试过好几次,只要信息真实,审核员基本都会放行。还有个隐藏功能,百度地图的“商户中心”里有个“推广工具”,你可以花点小钱做个置顶推广,让客户搜关键词时优先看到你。
腾讯地图也得标一下,别以为腾讯地图用得少就无所谓。我有个做代驾的朋友,他之前只标了高德和百度,结果发现很多中老年客户用微信里的腾讯地图找他的车,搜半天搜不着。腾讯地图的标注方式是微信里的“腾讯位置服务”小程序,你打开微信搜一下就能找到。进去后点“新增地点”,填信息跟前面差不多,但腾讯地图有个好处——它可以直接关联你的微信公众号。比如你有个店,把地图标点和公众号绑定,客户点进去就能看到你的菜单、优惠券,甚至直接下单。这个联动功能我建议你一定要用,因为微信的流量太大了,你多一个入口就多一堆生意。
说点避坑指南。第一,千万别乱填地址。有个网友为了排名靠前,把自己店地址写成市中心,结果审核被拒,还进了黑名单,半年内不能再申请。第二,照片一定要拍清楚,别用网图,审核员一眼就能看出来。第三,审核不通过别慌,仔细看拒绝理由,大部分是因为地址描述不准确或者照片模糊,你改一下重新提交就行。我有个学员改了三次才过,发现是他把“B座”写成了“B栋”。第四,标注成功后,记得定期更新营业状态,比如放假、装修、搬家,都要及时改,不然客户去了发现关门,直接给你差评。你想想,客户大老远导航过去,结果门锁着,气不气?